2022年1月10日，重慶新凱美物業服務集團“更走心 更專業 更高效”2021年度工作總結會暨2022年工作啟動會在集團總公司位于融景中心的新辦公室召開。
集團領導及各職能中心核心管理層、各分公司/片區管理干部共計100余人參加了本次會議。
會上對集團2021年工作業績及運營情況進行了全面回顧，同時總結經驗方法，部署2022年核心工作方向。
堅定以“謀轉型 求突破”為戰略指導思想
2021年，我們堅定謀轉型的步伐，在市場拓展調整、疑難問題解決、組織架構重組等關鍵事項上作出重大變革，取得階段性成效。面對物業行業激烈的競爭環境以及各種不確定因素，新凱美必須通過轉型突破，探索一條健康、良性、可持續發展的生存道路。
行政管理總監楊夏對集團2021年總體工作情況及經營狀況進行了全面剖析，緊緊圍繞著“謀轉型 求突破”的戰略指導思想，既要突破管理規模與業態，也不放松內控管理與團隊專業素養，堅定了集團在物業服務市場的自身定位，“以不變應萬變”、“以萬變應萬變”適應新的生存環境。
制度變革、體系優化 管理服務邁上新臺階
2022年將作為新凱美集團內部管控發生根本性改革的初始年。未來公司內部將以綜合考評、效能建設、績效管理，三者形成合力，推動內部革新的啟動。
“商業管理體系”首次作為課題在本次會議上進行分享，運營管理中心常務副總監黃偉從社區商業管理的基本流程、服務要點等全方位透徹分析了社區商業全流程物業服務體系中的核心要點，通過對社區商業實施卓有成效的權益管理，在社區商業體系的物業服務中找準自己的定位，彰顯行業價值。
財務管理中心副總監唐波，結合集團2022年“主抓經營”、“降本增效”的總體經營思路，提出“向管理要效益”、“以收定支”等經營方針，確定了集團財政預算元年的全面開啟。
統一認識、適應變化、以穩求進！
新凱美物業服務集團總經理許開宇在會上作出“統一認識，形成合力”、“適應變化、強身健體”、“關注前線，以穩求進”的工作安排。許總強調要充分認識時代的大背景、企業所處的新形勢，須上下齊心加強認知，形成合力，迎接新挑戰。2022年，公司整體發展基調出現新的變化，確立了以經營績效為中心，服務不走樣的總體方向和任務，目的是讓公司生存發展健康可持續。改善經營績效，強化增收節支，因勢而行，改革公司內部管理和組織及業務模式優化調整勢在必行。
更走心 更專業 更高效
“轉型突破”的核心要義在于每位管理干部、全體凱美人自身業務能力、管理水平、服務意識上的轉型突破?！案咝?、更專業、更高效”便是“轉型突破”總體方針在2022年的具體規劃，也是我們2022年必須要始終如一、高度重視的關鍵點。
新凱美集團董事長張總表示，更走心、更專業、更高效需要有具體方案來保證團隊充滿信心，溫暖和諧，保證管理與服務水平不斷提升，保證公司解決問題能力、服務業主能力、內部治理能力更加專業，讓公司的生產效率、工作效率、溝通效率更高，人均產能、創利水平等要不斷提升，經營數據上要逐年增加，只有達到這樣的目標，轉型突破才叫真正成功。
歲月不居，天道酬勤 2021年度優秀員工表彰
2021年，是不平凡的一年，是充滿著坎坷的一年，是全體員工辛勤工作、努力拼搏的一年。不論是身在一線，盡職盡責的勤懇物業人，或是兢兢業業為公司內部管控作出貢獻的優秀職業人，他們時刻踐行“信心滿懷、堅韌不拔、勤奮務實、不懼挑戰”的凱美精神，在各自的崗位上發光發熱，作出了卓越的貢獻。
2022年目標責任書簽定儀式
2022年，新凱美物業服務集團主抓經營業績，同時要求整體服務品質須有較明顯提升，以結果為導向，聚焦關鍵核心目標，為確保2022年度指標的達成，集團董事長、總經理分別與各職能中心、分公司/片區總監簽署“目標責任書”，以契約精神激勵團隊干勁，在雙方一致認同的目標基礎上，簽訂經營目標。
